تلفن :32445288 - 041

ایمیل:kavoshmarket@gmail.com

شرایط و مقررات

خواهشمند است کلیه کاربرانی که قصد استفاده و خرید از سایت را دارند مفاد قوانین و مقررات این سایت را مطالعه کرده و سپس اقدام به خرید نمایند.

مواردی که قبل از خرید باید به آن توجه نمود:

کالای مورد نظر خود را با دقت و حوصله از نظر رنگ بندی و جنس و سایر مشخصات انتخاب کنید.

جهتت استفاده از سایت نیاز به ثبت نام به عنوان کاربر سیستم نیست ولی اگر ثبت نام نمایید می توانیدد از تاریخچه خرید خود و همچنین مزایایی که شاید بعداً کاوش مارکت در نظر بگیرد از آن استفاده نمایید.

مراحل خرید از سایت:

جهت خرید کالاهایی که تنوع رنگ و سایز و یا سایر مشخصات انتخابی دارد گزینه ” انتخاب گزینه ها ” به جای افزودن به سبد کالا فعال می باشد که کاربر باید رنگ و اندازه و… محصول رو انتخاب کند تا گزینه  “افزودن به سبد خرید ” فعال گردد . بعد از اضافه کردن محصول به سبد خرید در بالا گوشه سمت چپ سبد خرید نمایش داده می شود که کاربر با کلیک بر روی آن محتوای سبد خرید نمایش داده می شود که می تواند با انتخاب گزینه مشاهده سبد خرید ؛ سبد را ویرایش کرد کالا را حذف کند و یا مقدار و تعداد آن را افزایش یا کاهش دهد و در ادامه با کلیک روی گزینه ادامه جهت تسویه حساب به بخش پرداخت واردشود.

اگر مشتری از کاربرانی باشد که قبلا در سایت ثبت نام نموده است , با کلیک بر روی ” برای ورود اینجا کلیک کنید ” سیستم در خواست نام کاربری یا ایمیل و گذر واژه جهت ورود به حساب کاربری را میکند در صورتیکه مشتری تمایلی به ثبت نام نداشته باشد می تواند با تکمیل مشخصات خود از قبیل نام و نام خانوادگی و آدرس و شماره تماس و انتخاب نحوه پرداخت ثبت سفارش کند.

اگر به هر نحوی قبل از اینکه سفارش شما نهایی شود موجودی کالای مورد نظر شما تمام شده باشد ،  در صورت پرداخت وجه از طرف شما ، وجه واریزی طی مراحلی به حساب شما عودت داده خواهد شد(ثبت سفارش و پرداخت نهایی به منزله خرید کامل نمی باشد)

نحوه پرداخت :

کاربر با انتخاب یکی از گزینه های  “پرداخت آنلاین ” و یا  ” پرداخت هنگام دریافت ”  ثبت سفارش می کند.

پرداخت آنلاین :

در صورتیکه کاربر عضو سیستم گردد و گزینه پرداخت آنلاین را انتخاب کند می تواند از شرایط فروش و تخفیفات خرید برخوردار گردد نحوه پرداخت آنلاین به این شکل است که سیستم کاربر را به یکی از درگاههای پرداخت آنلاین رایج کشور هدایت کرده و کاربر در یک محیط امن اقدام به وارد کردن شماره کارت رمز دوم کارت  کد CVV2  و تاریخ انقضا و کد امنیتی نمایش داده شده میکند و وجه پرداخت میشود و سیستم از درگاه خرید به سایت هدایت شده و فاکتور فروش مشتری نمایش داده میشود.

پرداخت هنگام دریافت:

برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل دارند هزینه سفارش خود را هنگام دریافت آن پرداخت کنند، این امکان نیز فراهم گردیده که با دریافت کالا ی خود وجه آن را بصورت نقدی و یا از طریق کارت خوان همراه پیک پرداخت نمایند.

به مشتریان گرامی توصیه میشود جهت تسریع در امر ارسال  گزینه پرداخت آنلاین را انتخاب نمایند

روند بازگرداندان کالا و بازپرداخت وجه

-کاوش مارکت برای محصولاتی که دارای گارانتی نمی باشند سرویس ۲۴ ساعته تضمین تعویض کالا را عرضه میدارد که این سرویس ار روز ارسال کالا محاسبه شده و برای حصول اطمینان از صحت و کیفیت کالای خریداری شده برای مشتریان در نظر گرفته است. چنانچه در این بازه زمانی هر گونه اشکال و یا نقص فنی در کالا توسط خریدار مشاهده شود، پس از تماس با واحد فروش امکان تعویض . یا بازپرداخت وجه وجود خواهد داشت.(محصولات بدون گارانتی موقع ارسال در محل شرکت تست زده شده و بعد از حصول اطمینان از صحت و اصالت کالا ارسال خواهد شد)

و همچنین کالا های که داری گارانتی میباشد گارانتی به عهده شرکت ضمانت کننده بود و کاوش مارکت مئسولیتی در خصوص خدمات گارانتی ندارد

– توجه داشته باشید که امکان بازگرداندن کالا و باز پرداخت وجه یا تعویض با کالای مشابه تنها در صورتی امکان پذیر خواهد بود که کالا و کلیه متعلقات آن در شرایط و وضعیت اولیه خود باشد.

– چنانچه هرگونه عدم تطابق با مشخصات فنی کالای خریداری شده با آنچه در جدول مشخصات فنی محصول مورد نظر در سایت وجود داشته باشد، خریدار می تواند نسبت به مرجوع ساختن و یا دریافت مابه التفاوت مشخصات فنی به انتخاب خود اقدام نماید.

– شرایط و شرح خدمات گارانتی و خدمات پس از فروش کلیه کالاهای عرضه شده در سایت برای هر کالا متفاوت بوده و در کنار قیمت این کالاها درج شده اند. چنانچه کالای خریداری شده که دارای گارانتی (اصلی و شرکتی) باشد، دچار نقص فنی شود، خریدار می بایست طبق شرایط مندرج در کارت گارانتی نسبت به ارائه کالا و دریافت خدمات پس از فروش از شرکت گارانتی دهنده اقدام نماید.

برای ارسال کالای دارای ایراد فنی به کاوش مارکت لازم است کالا به ‏خوبی بسته بندی و همه لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود و لازم بذکر است که هزینه ارسال و دریافت مرسوله ارسالی به عهده خریدار می باشد.

در صورت وجود هرگونه سوال و پرسش مینوانید از طریق صفحه تماس با ما  مطرح نمایید

طراحی سایت
طراحی سایتسئوسرویس و تعمیر کولر گازیاجاره ویلا - فروش ویلا - ویلا شمال